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Autoversicherung: Bequeme Online-Suche überzeugt11 Millionen Bundesbürger haben das Internet bereits für die Suche nach einer neuen Autoversicherung genutzt. Etwa jeder Dritte davon hat seinen neuen Versicherungsvertrag gleich online abgeschlossen. Das berichtet der Hightech-Verband BITKOM auf Basis des Webmonitors von BITKOM und dem Meinungsforschungsinstitut Forsa.
Die Erhebung habe ergeben, dass das Internet vor dem Versicherungs- oder Tarifwechsel besonders stark von den 30- bis 44-Jährigen werde: Jeder Vierte in dieser Altersgruppe - 27 Prozent - geht danach online auf die Suche nach einer neuen Autoversicherung; knapp jeder Zehnte - neun Prozent - schließt via Internet den neuen Vertrag ab. Doch nicht wegen der günstigen Konditionen allein sei das Internet beliebt, berichten BITKOM und Forsa – vielmehr komme es den Bedürfnissen der Nutzer entgegen: So sagten 39 Prozent derjenigen, die das Internet für die Suche oder den Abschluss eines neuen Kfz-Versicherungsvertrags genutzt hätten, Belästigungen durch Anrufe und Vertreterbesuche seien ihnen so erspart geblieben. 58 Prozent bevorzugten die Online-Recherche, weil sie wesentlich komfortabler sei als der traditionelle Weg per Brief oder Telefon. 56 Prozent gaben an, sie hätten durch das Internet Zeit gespart.
"Der Vergleich von Kfz-Versicherungen im Internet ist komfortabel und lohnt sich", sagt BITKOM-Präsident Prof. Dr. August-Wilhelm Scheer. Mehr als die Hälfte (54 Prozent) derjenigen, die im Internet eine Haftpflicht- oder Kaskoversicherung für ihr Auto abgeschlossen hätten, habe online einen preiswerteren Anbieter gefunden. 40 Prozent hätten im Internet einen Tarif mit besseren Leistungen entdeckt. Scheer: "Das Internet verschafft dem Kunden beste Möglichkeiten des Anbietervergleichs. Dadurch werden der Wettbewerb intensiver und die Konditionen attraktiver."
Repräsentative Erhebung
Zur Methodik: Der Webmonitor ist eine monatliche Erhebung von BITKOM und Forsa zur Internetnutzung der Deutschen. Befragt werden jeweils etwa 1.000 Personen ab 14 Jahren, die in Privathaushalten leben. Die Erhebung ist repräsentativ.
(BITKOM / STB Web)
Artikel vom: 01.12.2009 Powered by STB Web - Content-Services
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